Ваш опыт – ориентир на стабильность
Акционерное общество «Россельхозбанк» на сегодняшний момент признано одной из наиболее крупных банковских структур на территории Российской Федерации. Основное направление его работы связано с финансированием предприятий, осуществляющих финансовую деятельность в агропромышленной сфере. Действует множество программ, связанных с кредитованием корпоративных клиентов. Также банк регулярно привлекает средства населения в собственные депозитные программы.
Важную миссию выполняет и Дополнительный офис №3349/32/01 в слободе Белая, оказывая значимую помощь в формировании и функционировании государственной финансовой системы агропромышленного сектора, поддерживая развитие территорий сельской местности, эффективно и доступно обеспечивая ключевые потребности производителей товаров сельскохозяйственного комплекса, а также населения нашего района, предоставляет землякам полезные банковские продукты и услуги.
В коллективе трудятся настоящие профессионалы, имеющие немалый опыт. Старейший сотрудник банка кассир Зоя Николаевна Сопина, которая здесь с момента образования офиса, то есть, с 3 декабря 2001 года. А ее общий банковский стаж насчитывает 37 лет. Всегда проявляет ответственность, оперативность и грамотность. А самое главное, честность, ведь через руки Зои Николаевны только за один рабочий день проходят сотни тысяч рублей.
В операционной части трудятся ведущий операционист Светлана Николаевна Шаповалова, а также менеджеры Татьяна Григорьевна Жаворонкова и Сергей Егорович Черкашин. Основная задача этих людей – обслуживание клиентов, а также они осуществляют открытие депозитов, прием заявлений на кредитование и кредитные карты, открытие банковских счетов, денежные переводы, обслуживание индивидуальных предпринимателей, юридических и физических лиц.
Банковский мир – это быстро меняющийся курс. Эти сотрудники понимают, как важны профессионализм, внимательность, коммуникабельность и стрессоустойчивость. Посетители бывают разные, к каждому из них надо найти подход, что тоже требует гибкости и терпения. В любой ситуации банковский работник должен быть предельно вежливым и предупредительным.
Состоялась в профессии и Ирина Александровна Малахова, старший клиентский менеджер, общий банковский стаж которой семнадцать лет. Кроме равнозначных с коллегами обязанностей, она занимается оформлением ипотечного кредитования. Малахову по праву можно назвать, как и других, универсалом своего дела.
Во главе коллектива стоит Сергей Евгеньевич Полторецкий. Не секрет, что личные качества любого руководителя оказывают непосредственное влияние на развитие компании и эффективность дела. Несомненно, он обладает всеми качествами грамотного банкира и администратора, смог сплотить дружную команду, которая объединена единой целью. После окончания Курского сельскохозяйственного института начинал экономистом в колхозе «За коммунизм», затем был экономистом-консультантом в налоговой инспекции, работал в комитете по имуществу Беловского района, начальником отдела по экономике в управлении сельского хозяйства. Хорошо знаком ему и труд банкира, так как являлся управляющим сберегательного банка. Пришлось поработать ему и во власти, так как был избран председателем Представительного собрания Беловского района. А с сентября 2011 года вновь его жизнь связана с банком, только теперь с Россельхоз.
В коллективе, возглавляемом Полторецким, сложились доброжелательные и в то же время деловые отношения. К сожалению, пришлось людям пережить тяжелые и неприятные моменты – сокращение рабочих мест. Вместо 14 человек осталось 6, на которых лег весь объем дел. Однако в данной сфере плохо и не в срок выполнять свои обязанности нельзя. Эта тема здесь не обсуждается. Каждый человек на своем месте. Это подтверждают клиенты. Например, фермер Сергей Пигарев, обслуживающийся с первых дней, признателен за плодотворное сотрудничество, за помощь в решении финансовых вопросов, за их решение. Он верит в сохранение дружеских отношений и в дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. Желает данному дополнительному офису процветания, успешного развития и новых побед. Да и лично я, обслуживаясь как физическое лицо, могу сказать только хорошие слова каждому сотруднику. Они ответят на любой поставленный вопрос, объяснят, дадут исчерпывающую консультацию. В современном офисе Россельхозбанка слободы Белой царит особая атмосфера согласия и вежливости, что, несомненно, влияет на успехи. Профессионализм отмечен не только клиентами. Из года в год Дополнительный офис №3349/32/01 сл. Белая побеждает в профессиональных конкурсах. Так, по итогам 2021 вручено Благодарственное письмо за победу в номинации «Лучшее ВСП по работе с корпоративными клиентами». Второй год подряд поощрения за первое место в номинации «Лучший дополнительный офис Курской области».
Банковская система важна для России. Все сотрудники названного офиса вносят свой вклад в благополучие нашей страны, помогают людям в реализации планов, обеспечивают их будущее. Пусть же вам чаще встречаются благодарные клиенты, удачные сделки, пусть растут ваши финансовые возможности на пользу всем!
Валентина РУДЕНКО
Фото автора
